У лето 1992. на Филипинима се догодило нешто шокантно за свет. Било је нереда широм земље, а узрок ових нереда је заправо био чеп за пепси флашу. Ово је просто невероватно. шта се дешава? Како мали чеп за флашу кока-коле има тако велику ствар?
Овде морамо да говоримо о још једном великом бренду – Цоца-Цола. То је једно од најпознатијих пића на свету и водећи бренд у области кока-коле. Још 1886. године овај бренд је основан у Атланти, САД и има веома дугу историју. . Од свог рођења, Цоца-Цола је била веома добра у рекламирању и маркетингу. Крајем 19. и почетком 20. века Кока-Кола је сваке године усвојила више од 30 облика оглашавања. Године 1913. број рекламних материјала које је објавила Кока-Кола достигао је 100 милиона. Прво, невероватно је. Управо зато што је Цоца-Цола уложила велике напоре да се рекламира и пласира на тржиште, готово доминира америчким тржиштем.
Прилика да Цоца-Цола уђе на глобално тржиште био је Други светски рат. Где год је ишла америчка војска, тамо би ишла и Кока-Кола. Војник може добити флашу кока-коле за 5 центи. Дакле, у Другом светском рату, Цоца-Цола и Старс анд Стрипес су били прилично иста ствар. Касније је Цоца-Цола директно изградила фабрике за флаширање у главним америчким војним базама широм света. Ова серија акција учинила је да Цоца-Цола убрза свој развој на глобалном тржишту, а Цоца-Цола је брзо заузела азијско тржиште.
Још један велики бренд Цоца-Цоле, Пепси-Цола, основан је врло рано, само 12 година касније од Цоца-Цоле, али се може рећи да „није рођен у право вријеме“. Цоца-Цола је у то време већ била пиће на националном нивоу, а касније је глобално тржиште у основи монополизовано од стране Цоца-Цоле, а Пепси је увек био маргинализован.
Тек 1980-их и 1990-их ПепсиЦо је ушао на азијско тржиште, тако да је ПепсиЦо одлучио да се први пробије на азијско тржиште и прво се усмјерио на Филипине. Као тропска земља са топлим временом, овде су газирана пића веома популарна. Добродошли, 12. највеће тржиште пића на свету. Цоца-Цола је такође била популарна на Филипинима у то време и скоро је формирала монополску ситуацију. Пепси-Цола је уложила много напора да разбије ову ситуацију и веома је забринута.
Управо када је Пепси био на губитку, извршни директор маркетинга по имену Педро Вергара дошао је на добру маркетиншку идеју, а то је да отвори поклопац и добије награду. Верујем да су сви добро упознати са овим. Овај маркетиншки метод се од тада користи у многим пићима. Најчешћи је „још једна боца“. Али оно што је Пепси-Цола посипала на Филипинима овога пута није била кап „још једне боце“, већ директан новац, познат као „Пројекат милионера“. Пепси ће штампати различите бројеве на поклопцима боца. Филипинци који купују Пепси са бројевима на поклопцу флаше имаће прилику да добију од 100 пезоса (4 америчка долара, око 27 РМБ) до милион пезоса (око 40.000 америчких долара). 270.000 РМБ) новчане награде у различитим износима.
Максимални износ од 1 милион пезоса налази се само у два чепа за флаше на којима је угравиран број „349“. Пепси је такође уложио у маркетиншку кампању, потрошивши око 2 милиона долара. Какав је био концепт 1 милион пезоса на сиромашним Филипинима 1990-их? Плата обичног Филипинца је око 10.000 пезоса годишње, а милион пезоса је довољно да се обичан човек мало обогати.
Тако је Пепсијев догађај изазвао пораст широм земље на Филипинима и сви су људи куповали Пепси-Цолу. Филипини су у то време имали укупно више од 60 милиона становника, а око 40 милиона људи учествовало је у журби да купи. Пепсијев тржишни удео је неко време скочио. Два месеца након почетка манифестације, извучене су мале награде једна за другом, а остала је само последња главна награда. Коначно је објављен број главне награде „349″! Стотине хиљада Филипинаца кључале су. Навијали су и скакали, мислећи да су увели врхунац свог живота, и коначно су се спремали да слану рибу претворе у богаташа.
Узбуђено су отрчали у ПепсиЦо да откупе награду, а особље ПепсиЦо-а је било потпуно запањено. Зар не би требало да буду само две особе? Како може бити толико људи, густо збијених, у групама, али гледајући број на чепу флаше у њиховим рукама, то је заиста „349″, шта се дешава? Шеф ПепсиЦо-а се умало срушио на земљу. Испоставило се да је компанија погрешила када је преко рачунара штампала бројеве на чеповима флаша. Број „349″ је штампан у великим тиражима, а стотине хиљада чепова за флаше су биле напуњене овим бројем, тако да Филипинаца има на стотине хиљада. Човече, погоди овај број.
Шта сада можемо да урадимо? Немогуће је дати милион пезоса стотинама хиљада људи. Процењује се да продаја целе компаније ПепсиЦо није довољна, па је ПепсиЦо брзо објавио да је број погрешан. У ствари, прави број џекпота је „134″, стотине хиљада Филипинаца се само даве у сну да буду милионер, а ви му одједном кажете да је због ваших грешака поново сиромашан, како Филипинци то могу да прихвате? Тако су Филипинци почели да протестују колективно. Марширали су улицама са транспарентима, окривљујући ПепсиЦо са звучницима да није одржао реч, и тукли особље и обезбеђење на вратима ПепсиЦо-а, стварајући неко време хаос.
Видевши да ствари постају све горе и горе и да је репутација компаније озбиљно нарушена, ПепсиЦо је одлучио да потроши 8,7 милиона долара (отприлике 480 милиона пезоса) како би их поделио на једнаке делове између стотина хиљада победника, који су могли да добију само по 1.000 пезоса. Отприлике, од милион пезоса до 1.000 пезоса, ови Филипинци су и даље изражавали снажно незадовољство и наставили да протестују. Насиље у овом тренутку такође ескалира, а Филипини су држава са лошим обезбеђењем и не могу да помогну оружјем, а укључили су се и многи насилници са прикривеним намерама, па се цео инцидент из протеста и физичких сукоба претворио у метке и бомбашке нападе. . . Десетине возова Пепсија погођено је бомбама, неколико запослених Пепсија је убијено од бомби, а чак и много невиних људи је убијено у нередима.
Под овом неконтролисаном ситуацијом, ПепсиЦо се повукао са Филипина, а Филипинци су и даље били незадовољни овим „трчањем“ понашања ПепсиЦо-а. Почели су да се боре против међународних тужби и основали посебан савез „349″ за решавање међународних спорова. ствар жалбе.
Али Филипини су ипак сиромашна и слаба земља. ПепсиЦо, као амерички бренд, мора бити заштићен од стране Сједињених Држава, па је резултат да без обзира колико пута се Филипинци жале, они пропадају. Чак је и Врховни суд на Филипинима одлучио да Пепси нема обавезу да откупи бонус и рекао да више неће прихватити случај у будућности.
У овом тренутку, цела ствар је скоро готова. Иако ПепсиЦо није платио никакву компензацију по овом питању, чини се да је победио, али се може рећи да је ПепсиЦо потпуно пропао на Филипинима. После тога, колико год се Пепси трудио, није могао да отвори филипинско тржиште. То је компанија за преваре.
Време поста: 26.08.2022